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Costa Rica amplía de 50 a 70 citas diarias para solicitantes de refugio

Cupos podrán ser agendados a través de sitio web o vía telefónica, como ocurría antes de los cambios hechos en diciembre

17 de febrero 2023

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A partir del 20 de febrero, la Dirección General de Migración y Extranjería de Costa Rica (DGME) habilitará un plan piloto de 70 citas diarias para la atención de quienes solicitan por primera vez la protección internacional o refugio, en las oficinas centrales ubicadas en la Uruca, en San José.

Desde inicios de 2023, tras los cambios en las políticas de asilo ordenadas por el Gobierno costarricense, los solicitantes de refugio deben dormir hasta por dos noches para lograr uno de 50 citas diarios otorgadas por los funcionarios de la Unidad de Refugio de la DGME. La gran mayoría de los solicitantes son nicaragüenses. La cita solamente se podía agendar de forma presencial.


Este 16 de febrero, Migración informó en un comunicado de prensa que ahora las citas no se darán de forma presencial solo se podrá solicitar a través del Portal de Citas Web de Migración o por medio de una línea telefónica gratuita marcando al (506) 2299-80-99. Esas opciones estuvieron disponibles durante el Gobierno anterior y hasta noviembre de 2022, cuando el presidente Rodrigo Chaves anunció los cambios en las políticas de refugio, aunque antes la llamada telefónica tenía un costo.

Cantidad de citas diarias para refugio aún es insuficiente

Con el incremento, el número de citas mensuales será de 1400 cupos. Sin embargo, la cantidad mensual de citas disponibles para nuevos solicitantes de refugio sigue siendo insuficiente, si se compara con la cantidad de solicitudes mensuales que la Unidad de Refugio recibía mes a mes en 2022, de aproximadamente 5000 a 7000 solicitudes.

Desde 2018 hasta noviembre de 2022, Migración costarricense registraba 193 708 solicitudes de refugio de nicaragüenses, es decir el 90% del total de solicitudes.

Con la modificación de las políticas de solicitud de asilo, los nicas deben agendar su cita dentro de los 30 días a partir de su ingreso a Costa Rica, pero solamente habrá alrededor de 1400 citas mensuales asignadas de forma presencial por parte de Migración, por lo que menos de un 30% de nicas que se exilian en Costa Rica tendría garantizado su cupo.

Las plataformas web y telefónica estarán habilitadas a partir de las 8:00 a. m. para pedir una cita de un día para otro hasta completar los 70 cupos, ya que Migración costarricense no dará citas para días posteriores. Las autoridades solo otorgarán una cita por persona con excepción de los grupos familiares, según se indica en el comunicado oficial. 

Priorizarán atención a poblaciones vulnerables en Costa Rica

Las autoridades migratorias costarricenses, en cumplimiento a la Ley 7600, indicaron que atenderán sin cita a aquellas personas de poblaciones vulnerables como son solicitantes de refugio menores de edad, adultos mayores, con discapacidad y mujeres embarazadas. 

En caso de saturación, se les dará una cita para que no tengan que hacer la fila como sucedía hasta hace poco, según lo denunciaron las organizaciones que han brindado comida y asistencia a quienes duermen afuera de la Unidad de Refugio en semanas recientes, según lo indicó la Asociación Intercultural de Derechos Humanos (ASIDEHU) tras una reunión con funcionarios de la DGME el pasado 27 de enero.

Policía institucional permanecerá en las afueras de Migración 

El comunicado indica que se mantendrá “la coordinación policial interinstitucional desplegada en las afueras de las oficinas de Migración a fin de evitar que personas conocidas como ‘tramitadores’ y ‘gavilanes’, se aprovechen de los extranjeros cobrando por el trámite o por el espacio para atención”.

Este despliegue policial inició el 20 de enero, para desalojar a los migrantes que dormían y permanecían en las afueras de la Unidad de Refugio de Costa Rica a la espera de un cupo para solicitar asilo.

La DGME reiteró que seguirán con la atención de las 450 personas extranjeras que habían solicitado cita previa por primera vez antes de la publicación del decreto que reforma el procedimiento en la política migratoria y de refugio. 

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Katherine Estrada Téllez

Periodista nicaragüense exiliada en Costa Rica. Se ha especializado en la cobertura de temas de migración, género y salud sexual y reproductiva. También ha trabajado en Marketing y Ventas y ha sido Ejecutiva de Cuentas.

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